Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Servicepersonale
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger servicepersonale, der kan levere enestående kundeservice og sikre en positiv oplevelse for alle gæster. Som servicepersonale vil du være ansvarlig for at håndtere kundehenvendelser, tage imod ordrer, servere mad og drikkevarer samt opretholde et rent og indbydende miljø. Du skal kunne arbejde effektivt i et team, være opmærksom på detaljer og have en venlig og imødekommende attitude. Erfaring inden for kundeservice eller restaurationsbranchen er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder grundig oplæring. Du skal kunne håndtere travle perioder med ro og professionalisme og være fleksibel med arbejdstider, herunder weekender og aftener. Vi værdsætter medarbejdere, der er engagerede, pålidelige og har en passion for at skabe gode kundeoplevelser. Hvis du ønsker at arbejde i et dynamisk miljø med mulighed for personlig udvikling, er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtage og betjene kunder på en venlig og professionel måde
- Tage imod ordrer og servere mad og drikkevarer
- Sikre at arbejdsområdet er rent og ryddeligt
- Håndtere betalinger og kasseapparat korrekt
- Assistere med opfyldning af varer og lagerstyring
- Overholde sundheds- og sikkerhedsstandarder
- Samarbejde effektivt med kolleger og ledelse
- Håndtere kundeklager og finde løsninger
- Bidrage til et positivt arbejdsmiljø
- Deltage i oplæring og møder efter behov
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikationsevner på dansk
- Evne til at arbejde i et team
- Fleksibilitet med arbejdstider, inkl. weekender og aftener
- Grundlæggende kendskab til kundeservice
- Positiv og imødekommende attitude
- Evne til at bevare roen i travle situationer
- Pålidelig og punktlig
- Fysisk udholdenhed til at stå og gå i længere perioder
- Erfaring fra lignende job er en fordel, men ikke påkrævet
- Villighed til at lære og udvikle sig
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Kan du arbejde skiftende arbejdstider?
- Hvilken erfaring har du med kundeservice?
- Hvordan bidrager du til et godt teammiljø?
- Hvordan sikrer du kvalitet i dit arbejde?
- Er du komfortabel med at håndtere betalinger?
